新田高志
フォーラムへの返信
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さらに追伸
①最初にLightning G3 Pro Pack（アップデート期間1年）を買いました。
「アカウント詳細」 メールアドレスA
「VK Pattern Library ユーザー登録」 メールアドレスA
※期限が過ぎているのためなのか、ユーザー登録のボタンが表示されませんこのアカウントで、あらたにVektor Passport（アップデート期間1年）を購入し、解決しました。
私のミスなんで、②で買ったVektor Passport（アップデート期間1年）は、諦めますが、返金可能ならお願いしたいです。
追伸
①最初にLightning G3 Pro Pack（アップデート期間1年）を買いました。
「アカウント詳細」 メールアドレスA
「VK Pattern Library ユーザー登録」 おそらくメールアドレスA
※期限が過ぎているのためなのか、ユーザー登録のボタンが表示されません②その後、VK filter search pro を買った時にアカウントを作成してしまったようです。
「アカウント詳細」 メールアドレスB
「VK Pattern Library ユーザー登録」 メールアドレスA両方とも「VK Pattern Library ユーザー登録」 がメールアドレスAになっているので、
WPからライセンスを認識できないのかと思い、②のメールアドレスを他メールアドレスCにしても、エラーが解除されませんでした。確認させてください。
「アカウント詳細」に登録したメールアドレスと、
「VK Pattern Library ユーザー登録」で設定するメールアドレスは、同じにする必要がありますか？現在、この２つには違うアドレスが設定されています。
ありがとうございます。
ミスでアカウントが２つあるんですね？今回ライセンスは、WPのVK Block Patterns 設定のエラーメッセージのVWSアカウントをクリックして購入しました。（画像あり）
以下の画像も添付しました。
①返信頂いた「VWSにログイン」 をクリック
②マイアカウントが表示
今回 購入したライセンスキーになっているのを確認
ユーザー登録をクリック
③VK pattern Library 登録をクリック
④VK pattern Library ログイン
⑤ 先程お送りしたメールアドレスになっています。アカウントが２つあることが、悪さをしていますか？
1. WordPress を 6.4.1 に更新してみてください。
⇒記載忘れてました。通信障害等は起きておらず、関連製品のバージョンは下記ですべて最新にしています。
WordPress 6.4.1
lightningバージョン: バージョン: 15.15.0
Lightning G3 Pro Unit バージョン 0.25.1
Lightning G3 Evergreen バージョン 0.2.3
VK Blocks Pro バージョン 1.64.2.0
VK Block Patterns バージョン 1.31.02. VK Block Pro や Lightning G3 Pro Unit のプラグインの更新を試して見てください。
画像はプラグイン一覧の画面の一部でその中の「アップデートを確認」をクリックしてください。
⇒VK Block Pro や Lightning G3 Pro Unit のライセンス情報が同期されこれらのアラートが消える可能性があります。すべて最新です。
3. VWS や Vektor Pattern Library にご登録のメールアドレスとご購入時にご利用頂いたメールアドレスの細部が異なっているようです。
⇒Vektor Pattern Library とWP(VK Block Patterns 設定）のアドレスは同じです。
念のため、コピペして更新しましたが、エラーのままです。
画像を添付します。ご連絡ありがとうございます。
1. VK Block Pro や Lightning G3 Pro Unit では同じようなアラートは出ていませんでしょうか？
⇒ 同じエラーが出ています。2. VK Pattern Library においてプレミアムパターンのコピー＆ペーストは可能でしょうか？
⇒できません。3. サーバーはどの会社のものをご利用でしょうか？
⇒CONOHA WING です。よろしくお願いします。
