[VWSカスタマー]

＞トップに指定している固定ページの中身を一旦他の投稿に複製して、
＞トップに指定している固定ページの中身を空にした状態だとカスタマイズ画面は表示されますか？

トップに指定している固定ページの中身を空にした状態でも、カスタマイズ画面は表示されませんでしたが、

複製したものをトップに指定し、元の固定ページを完全に削除すると、カスタマイズ画面が表示されるようになりました。

私が、編集する中で、不具合を引き起こすようなことをしてしまったようです。
お忙しいところご対応いただき、ありがとうございました。

[VWSカスタマー]

ご連絡ありがとうございました。
自分なりにやってみたところ、下記の２点で改善がみられました。

* 子テーマに何か問題がある
→変更しましたが、改善されませんでした。

* ウィジェットに入れたカスタムHTMLなどの構文が間違ってそれ移行の処理が停止している
→全部外してみましたが、改善されませんでした。

* 特定のページ内に構文の間違ったHTMLがありそれ移行の処理が停止している
→ 下記のG3 Pro Unit 設定を変更せずに、固定ページや投稿を削除等してみたところ、
特定のページ(トップページに指定している固定ページ)を完全に削除すると、カスタマイズが表示されるようになりました。
特定のページ内のブロックを一つずつ停止しても変化はなく、ゴミ箱に入れただけでは改善はされませんでした。

* 設定 > G3 Pro Unit 設定 で機能を一つずつ停止する
→、Media Posts BS4のみを停止した場合に、カスタマイズ画面が表示されました。

[投稿者]

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