VWSとは フォーラム Lightning [ 解決済 ] VK Blocks カードの不具合

[ 解決済 ] VK Blocks カードの不具合

  • このトピックには4件の返信、2人の参加者があり、最後にskyblueにより5ヶ月、 1週前に更新されました。
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    投稿
  • #36767

    skyblue
    参加者

    いつもお世話になっております。

    Lightning Pro
    Lightning Skin JPNSTYLE を使用しております。

    VK Blocks Proを更新しました。

    すると
    カードに貼り付けていたURLが消えてしまいました。

    前に書きましたが
    なぜ更新すると不具合が起こることが多いですか?

    更新による不具合は
    ある程度は仕方ないと思います。

    でも
    あまりにも頻度が多くありませんか?

    原因は何ですか?

    しっかり動作確認はなさっているのでしょうか?

    #36770

    Vektor,Inc
    キーマスター

    ご連絡の件いろいろ検証した所、0.25系から 0.26系にアップした時にURLが引き継がれない事がわかりました。
    ご迷惑をおかけして恐れ入ります。

    なぜ更新すると不具合が起こることが多いですか?

    1. ブロックに関して、まず機能追加・改善で設定パラメータが増減したり、保存名が変更になった場合、そのままだとブロックが壊れます。
    2. 1を踏まえて仕様変更の際に壊れないために互換性を保つためのコードを書く必要があります。
    今回はこの互換維持のためのコードに不具合があったと考えられます(厳密にはまだ調査中です)。
    3. PHPのコードと違って想定した仕様通りの結果を返すかどうかのテストを行うのが極めて困難のため、テストは手作業でしか事実上行えません。
    4. 最新バージョンで変更箇所の保存動作確認、旧バージョンからの切替時の表示確認はしましたが、旧バージョンからアップしたケースで内部のパラメータ(URL)が引き継がれていない事に気づかなかった。
    5. 今回のケースではありませんが、ブロックエディタ自体の仕様変更も激しい。

    しっかり動作確認はなさっているのでしょうか?

    本件について弊社確認不行き届きでご迷惑おかけして大変申し訳ありません。

    しかしながら、現在極めて多くの設定項目があり、少しの変更が想定外の場所で不具合を引き起こす事もあり。
    現状の製品価格・ライセンス形式のままで細かいバージョンアップ毎に検査体制を現状より厳しくするのは難しいと感じています。

    しかし、今の不具合の頻度は弊社としても多いと感じておりますし、
    今回の不具合は極めて致命的であり、ブロックにおいてもプログラムで自動テストを走らせられないかなど模索している段階です。

    いろいろご迷惑おかけして恐れ入ります。

    修正まで今しばらくお待ちください。

    #36780

    skyblue
    参加者

    丁寧なご回答ありがとうございます。

    動作確認を完璧にはできないでしょう。

    それは当然理解できます。

    しかし、それはユーザーもしかりです。

    不具合に気が付ければ、まだいいです。

    でも、私が気が付かない場所で不具合が

    起こっているかもしれないとう不安を抱えながら

    サイトを運営するのはストレスです。

    更新されるたびに何か不具合があるのではないかと

    思ってしまうのもストレスです。

    御社が新しい機能を追加されるたびに

    表現できることが広がりワクワクします。

    御社の開発に感謝もしております。

    今後も期待しておりますので、よろしくお願いいたします。

    #36794

    Vektor,Inc
    キーマスター

    お待たせいたしました。
    0.26.8で修正いたしました。
    度々ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    ■ 不具合対象

    カードブロック

    ■ 今回の不具合内容

    0.25.X から 0.26.0〜0.26.7 にアップデートするとカードに指定したURLが公開画面にも編集画面にも反映されない。

    ■ 問題なく復帰するケース
    0.25.X から 0.26.0 に変更したあと、カードブロックを使用したページを一度も保存していない場合、
    0.26.8 〜にアップデートすればリンク先URLは問題なく復帰します。

    ■ URLが再設定が必要なケース
    0.25.X から 0.26.0 〜 0.26.7 に変更したあと、カードを使用したページを保存した場合、カードのURLが一旦入力欄に反映されていない状態で更新してしまった事になるので、改めてリンク先URLを指定する必要があります。

    #36804

    skyblue
    参加者

    ご対応ありがとうございます。

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