[ 解決済 ] CTAが表示されなくなりました

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[ 解決済 ] CTAが表示されなくなりました

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
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    投稿
  • #57695

    ruby24
    参加者

    ■ WordPress のバージョン
    5.8.1

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ 子テーマをご利用の場合は親テーマに変更して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning Pro

    ■ テーマのバージョン
    バージョン: 8.12.7

    ■ スキンの種類
    Fort II

    ■ スキンのバージョン
    9.1.1

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ プラグインの種類・バージョン
    入っているプラグイン(最新の状態)
    Advanced Rich Text Tools for Gutenberg
    All-in-One WP Migration
    Category Order and Taxonomy Terms Order
    Contact Form 7
    Contact Form 7 Datepicker
    Crop Thumbnails
    Imsanity
    Lightning Skin Fort
    Really Simple CAPTCHA
    Really Simple SSL
    SiteGuard WP Plugin
    VK All in One Expansion Unit
    VK Blocks Pro
    VK Legacy Notice
    VK Link Target Controller
    VK Post Author Display
    WP Maintenance Mode
    WP Multibyte Patch
    WP Revisions Control

    ■ 期待する動作
    公開済みでトップページに表示されていた(今月の休館日)、CTAが表示されるようにしたい。

    ■ 自分で試した事
    ウィジェットのトップコンテンツエリア上部に入れてあった、CTAを入れなおしてみた。

    ■ 症状が発生するブラウザ
    Chrome: 95.0.4638.54 Microsoft Edge : 95.0.1020.30

    ■ 実際の症状
    ExUnitのCall to Actionの「投稿」と「固定ページ」を作成したものにすると、それぞれ正常に表示されるが、トップページのウィジェットで設定したものだけが表示されなくなった。

    ■ その他特記事項
    このプラグインは次のプラグインと一緒に利用するのがオススメです:VK Block Patterns。
    これらのプラグインは無償で利用可能です。
    とあるので、インストールを開始をクリックすると
    「このページにアクセスする権限がありません。」と出ます。
    管理者権限でログインしています。

    Attachments:
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    該当URL : https://*********

    ※該当URLはフォーラムライセンスが有効のユーザーにのみ表示されます

    #57724

    うなこ
    モデレーター

    Lightning Pro バージョン: 8.12.8

    ウィジェットのトップコンテンツエリア上部にCTAを入れてみましたところ、わたしの環境では不具合が再現できませんでした。

    一度以下の手順をお試ししていただき、症状が改善するかどうかを確認お願いいたします。

    不具合かなと思ったら
    【01】プラグイン、テーマのバージョンを全て最新に更新してください。
    【02】Vektor,Inc.製テーマ・プラグインの問題かどうかを確認するため
    バックアップをとった上で以下の点を確認ください。

    ●関連しそうなVektor製以外のプラグインを一つずつ停止して症状が改善するかどうか?
    ●子テーマの場合は親テーマに設定して改善するかどうか?

    #57727

    ruby24
    参加者

    ありがとうございます。

    【01】プラグイン、テーマのバージョンを全て最新に更新してください。

      ⇒ 全て更新してあります。

    【02】Vektor,Inc.製テーマ・プラグインの問題かどうかを確認するため

      ⇒ 今晩やってみます。

    ●子テーマの場合は親テーマに設定して改善するかどうか?

      ⇒ これは、やってみましたが変わりませんでした。

    同じ系列で、同じ環境のサイトがもうひとつありますが、全く同じ症状です。

    導入時にテーマのバージョンアップをせずに使用していたのですが、
    この症状はバージョンアップをしていないための不具合化と思い、
    昨日、初期状態のバージョン2.XXくらいから、最新バージョンにしました。

    またプラグインの件はご報告させていただきます。
    よろしくお願いします。

    #57735

    ruby24
    参加者

    お世話になります。

    空きドメインに該当のサイトをインポートして、VK以外の以下のプラグインを
    ひとつずつ外してみましたが、同じ状態です。

    Advanced Rich Text Tools for Gutenberg
    All-in-One WP Migration
    Category Order and Taxonomy Terms Order
    Contact Form 7
    Contact Form 7 Datepicker
    Crop Thumbnails
    Imsanity
    Lightning Skin Fort
    Really Simple CAPTCHA
    Really Simple SSL
    SiteGuard WP Plugin

    不思議なのが、添付画像のように設定すると、
    「投稿」と「固定ページ」には休館日の表示がちゃんと出る事です。
    ウィジットの「トップページコンテンツエリア上部」にある
    CTAだけが表示されません。

    よろしくお願い致します。

    Attachments:
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    #57741

    ruby24
    参加者

    お世話になります。

    もうひとつ試して分かったことですが、以下のウィジェットに入れてみたところ

    サイトバー(トップページ) 表示されない ×

    サイドバー(投稿) 表示される 〇

    サイドバー(固定) 表示される 〇

    という具合に、トップページだけが表示されないようです。

    よろしくお願い致します。

    #57748

    Vektor,Inc
    キーマスター

    お世話になっております。

    詳しく調査させていただきたいので、以下のフォームに必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。
    お問い合わせ内容に、WordPressのログインIDとパスワードもご入力お願いいたします。

    フォーラムからの誘導専用のお問い合わせ

    #57822

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    トップページの固定ページでCTAの表示をしない設定だとそちらが優先されます。
    一度そちらの設定をご確認ください。

    Attachments:
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    #57825

    ruby24
    参加者

    お世話になっております。

    今、確認しました。無事に表示されるようになりました。
    ありがとうございます。

    トップページの固定ページは制作後、一度も触っていなかったので
    ここには全く気づきませんでした。

    管理する2つのサイトで同じ現象でしたので、悩みました。。。
    なぜこのようなことが起こったのでしょうか??

    無事に解決することが出来ました。
    ありがとうございます。
    今後ともよろしくお願い致します。

    #57828

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    > なぜこのようなことが起こったのでしょうか??

    こちらアナウンスが行き届かず恐れ入ります。
    以前は非表示設定はwidgetには反映されなかったのですが、
    その仕様では不都合があったため反映するように仕様変更がありました。

    ExUnit 9.63.0.0 でCTAをフッター直上に全幅で配置できるようになりました

    #57831

    ruby24
    参加者

    追記:

    作成した記事ではなく、「共通設定を使用」を選択で直りました。

    作成した記事だと、最後にも重複して出てきてしまいます。

    #57832

    石川@Vektor,Inc.
    キーマスター

    1. 現在のCTAの内容を再利用ブロックに登録
    2. トップページのウィジュエットエリアにはCTAではなくその再利用ブロックを直接配置
    3. トップページの固定ページのCTAの表示は非表示に設定

    にて運用いただけば実現できるかと思います。
    よろしくお願いいたします。

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