[ 解決済 ] キャンペーン Lightning G3 Evergreen キットのダウンロード方法について

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  • このトピックには3件の返信、3人の参加者があり、最後にうなこにより1ヶ月、 2週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #59124

    ■ WordPress のバージョン
    8.5

    ■ テーマ・プラグインは全て最新版で確認してください。
    確認しました。

    ■ テーマの種類
    Lightning ( G3 ) + Lightning G3 Pro Unit

    ■ テーマのバージョン
    0

    ■ Pro Unit のバージョン
    0.14.0

    ■ スキンの種類
    Origin III

    ■ 関連しそうなプラグインを一つづつ停止して症状が改善するか確認してください。
    確認しました。

    ■ 期待する動作
    キャンペーンにてLightning G3 Evergreen キットが無料という事もありLightning G3 Pro Pack を購入しました。
    Lightning G3 Evergreen キットのダウンロードが、HP上「マイアカウント」の「ダウンロード」に表示されるような記載がありますが、自分の環境では、Lightning G3 Pro Packのダウンロードしか表示されておりません。
    Lightning G3 Evergreen キットの利用には何か手続きが必要なのでしょうか?
    アドバイス頂けましたら幸いです。
    宜しくお願い致します。

    ■ 自分で試した事
    マイアカウントの確認

    ■ 症状が発生するブラウザ
    Edge

    ■ 実際の症状
    「マイアカウント」の「ダウンロード」には
    Lightning G3 Pro Pack及び以前購入したBizVektor Vastのダウンロードのみ表示されている。

    #59125

    DRILL LANCER
    モデレーター

    「Lightning G3 Evergreen キット」はキャンペーン期間中無料で「購入」できるものです。
    なので無料で「購入」する操作が必要になります。

    #59130

    リンクされていたLightning G3 Evergreen キットのページ

    Lightning G3 Evergreen キット


    では「買い物かごに追加」が利用できないため購入ではないと思っていました。
    製品一覧のトップページ
    https://vws.vektor-inc.co.jp/store
    より購入が可能でした。
    アドバイスありがとうございました。

    #59137

    うなこ
    モデレーター

    解決して安心しました。

    ーーーーー

    製品一覧ページからは、上の「ご購入前にご確認ください」にチェクをいれることで、お買い物カゴに追加ボタンが押せるようになるしくみになっております。

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