説明
ご注意
本プランは継続課金サービスになります。解約処理をするまで継続課金となります。
プライベートサポート解約手順
- マイアカウントページから定期購入をクリックして定期購入している注文一覧を表示します。
- 注文番号をクリックして詳細ページに移動します。
- 「キャンセル」ボタンからご解約できます。
- キャンセルボタンを押すとステータスが キャンセル承認待ち になります。残りのサブスクリプション期間を過ぎると自動的にキャンセルされます。
- 解約後に再購入を希望される場合、前回購入日から１年間は再購入できませんため、ご注意ください。
- チケットが残っている場合も解約した時点で質問はできなくなります。
必要に応じて使い切った上で解約手続きを行ってください。 - お支払いいただいた費用を日割りで残金を返金するようなことはできませんため、その点はご了承願います。
